NovelToon
Ngôn ng

Thích Truyện luôn hoan nghênh mọi ý kiến đóng góp, câu hỏi và góp ý từ phía độc giả, tác giả và đối tác. Quan điểm và phản hồi của bạn là động lực quan trọng giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho cộng đồng văn học của Trang truyện.

Đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi để chia sẻ ý kiến, yêu cầu hỗ trợ hoặc thậm chí chỉ để gửi lời chào và động viên. Thích Truyện luôn sẵn lòng lắng nghe và hỗ trợ bạn một cách tận tâm và chuyên nghiệp nhất.

I. Thông tin liên hệ chính thức Thích Truyện

A. Địa chỉ văn phòng:

Địa chỉ: QMHG+JGX, Phường 12, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Văn phòng Thích Truyện nằm tại khu vực trung tâm của thành phố Hồ Chí Minh, gần các điểm giao thông thuận tiện và dễ dàng tiếp cận.

B. Số điện thoại:

Hotline: 0971177777

Thời gian hoạt động: 24/7

Đây là số điện thoại hotline được sử dụng để liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của Thích Truyện, nơi mà khách hàng có thể gửi các câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ.

C. Địa chỉ email:

Email: [email protected]

Đây là địa chỉ email chính thức của Thích Truyện

dành cho mọi yêu cầu liên quan đến dịch vụ và hỗ trợ khách hàng. Khách hàng có thể gửi email để nhận được phản hồi và hỗ trợ từ đội ngũ chuyên nghiệp của chúng tôi.

II. Biểu mẫu liên hệ trực tuyến Thích Truyện

A. Mục đích và chức năng của biểu mẫu:

Biểu mẫu liên hệ trực tuyến là công cụ cho phép khách hàng gửi thông điệp hoặc yêu cầu trực tuyến đến đội ngũ hỗ trợ của Thích Truyện

Khách hàng có thể sử dụng biểu mẫu này để gửi các câu hỏi, đề xuất hoặc khiếu nại một cách thuận tiện và nhanh chóng.

B. Thông tin yêu cầu:

Biểu mẫu liên hệ yêu cầu khách hàng cung cấp các thông tin sau:

1. Họ và tên: Khách hàng cần điền vào tên đầy đủ của mình.

2. Địa chỉ email: Khách hàng cần cung cấp địa chỉ email để nhận phản hồi từ Thích Truyện

3. Chủ đề: Khách hàng chọn chủ đề phù hợp với nội dung tin nhắn của mình.

4. Nội dung tin nhắn: Khách hàng có thể nhập thông điệp, yêu cầu hoặc câu hỏi của họ vào ô nội dung tin nhắn.

C. Cam kết bảo mật:

Thích Truyện  cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng gửi qua biểu mẫu liên hệ.

Mọi thông tin được gửi qua biểu mẫu này sẽ chỉ được sử dụng để xử lý yêu cầu hoặc cung cấp hỗ trợ cho khách hàng và không bao giờ được chia sẻ hoặc tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào.

III. Hỗ trợ trực tuyến tại Thích Truyện :

A. Chat trực tuyến:

Thích Truyện cung cấp tính năng chat trực tuyến để khách hàng có thể tương tác trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ.

Khách hàng có thể truy cập vào trang web của Thích Truyện  và bắt đầu cuộc trò chuyện trực tuyến để nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả.

B. Thời gian hoạt động:

Dịch vụ chat trực tuyến hoạt động 24/7

Khách hàng có thể trò chuyện với đội ngũ hỗ trợ bất kỳ lúc nào trong thời gian hoạt động này để được giúp đỡ về mọi vấn đề liên quan đến Thích Truyện

IV. Mạng xã hội và các kênh khác của Thích Truyện :

A. Mạng xã hội:

Thích Truyện  có mặt trên các trang mạng xã hội phổ biến như Facebook, Twitter, Instagram và LinkedIn.

Khách hàng có thể tìm kiếm Thích Truyện trên các nền tảng mạng xã hội này và tương tác trực tiếp, gửi tin nhắn để nhận được hỗ trợ.

B. Các kênh khác: 

Ngoài email và dịch vụ chat trực tuyến, khách hàng cũng có thể liên hệ qua số điện thoại hotline 0971177777 để được hỗ trợ trực tiếp từ đội ngũ chuyên nghiệp của Thích Truyện

V. Cam kết đến sự phản hồi và hỗ trợ từ Thích Truyện :

A. Thời gian phản hồi:

Thích Truyện  cam kết phản hồi với mọi yêu cầu hoặc câu hỏi từ khách hàng trong thời gian ngắn nhất có thể, thường trong vòng 24 giờ làm việc.

Đội ngũ hỗ trợ sẽ làm việc chăm chỉ để đảm bảo mọi vấn đề của khách hàng được giải quyết một cách nhanh chóng và hiệu quả.

B. Chính sách hỗ trợ:

Thích Truyện  cam kết cung cấp dịch vụ hỗ trợ chuyên nghiệp và chu đáo cho mọi khách hàng.

Mọi khiếu nại hoặc vấn đề của khách hàng sẽ được giải quyết một cách công bằng và linh hoạt, đảm bảo sự hài lòng và tin tưởng từ phía bạn đọc.